近日，四川宜賓長(zhǎng)寧縣遭遇地震，震后造成人員傷亡，部分水電、交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施受損。

　　地震發(fā)生后，澳柯瑪客戶(hù)服務(wù)中心第一時(shí)間對(duì)宜賓市澳柯瑪用戶(hù)分布情況進(jìn)行準(zhǔn)確掌握，組織市場(chǎng)一線(xiàn)人員趕赴各受災(zāi)區(qū)域向用戶(hù)送去關(guān)懷，為災(zāi)區(qū)用戶(hù)提供免費(fèi)上門(mén)、免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)維修等服務(wù)。在呼叫中心開(kāi)設(shè)綠色通道，確保第一時(shí)間響應(yīng)災(zāi)區(qū)用戶(hù)訴求，為災(zāi)區(qū)用戶(hù)解決實(shí)際困難。6月20日11:27，澳柯瑪4006187777熱線(xiàn)接到了第一位災(zāi)區(qū)用戶(hù)的來(lái)電，接到反饋后，中心立即安排維修人員，兩小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，為用戶(hù)完成了機(jī)器檢修工作，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了慰問(wèn)與安撫。災(zāi)區(qū)用戶(hù)的產(chǎn)品檢修工作還在持續(xù)進(jìn)行中。

　　地震無(wú)情，人間有愛(ài)!在大災(zāi)大難面前，澳柯瑪義不容辭、心系廣大災(zāi)區(qū)用戶(hù)，用實(shí)際行動(dòng)傳達(dá)無(wú)限愛(ài)心，攜手災(zāi)區(qū)用戶(hù)共同戰(zhàn)勝困難!